As empresas têm focado bastante em processos que informatizam os serviços, esse investimento tem como intuito tornar os processos mais produtivos, sustentáveis e lucrativos. Dessa forma, há uma  redução de custos, fazendo a otimização dos investimentos e a minimização dos riscos.

Porém, ao implementar essa tecnologia na empresa surge a problemática de como identificar, gerenciar, otimizar e garantir  a conformidade dos ativos de TI na empresa. Para solucionar essa questão as empresas implementam o processo de gerenciamento de ativos de TI.

Neste post iremos elucidar uma dúvida frequente, o que é ITAM, SAM e HAM: 

O primeiro passo para o entendimento é  desvendar as siglas: 

ITAM – Gerenciamento de ativos de TI

SAM – Gerenciamento de Ativos de Software

HAM – Gerenciamento de ativos de hardware

Tanto o HAM quanto o SAM são componentes do ITAM.

A implementação de uma boa prática de SAM terá, sem dúvida, uma boa repercussão na gestão de outros ativos como o HAM.

Falamos muito em  softwares, mas afinal, o que é um software e um “ativo de software”?

Em síntese, o software ou programa de computador é um conjunto de instruções lógicas, desenvolvidas em linguagem específica, que permite ao computador suportar diversas atividades das empresas. Os ativos de software de uma empresa são formados por todos os sistemas de software que suportam a realização dos objetivos da organização. 

O termo “ativo de software” é constituído pelo direito de utilização de um determinado software, que deve ser documentado em contratos de software, documentação de licenciamento e notas fiscais. 

O que é um ativo de hardware? 

  Hardware é a parte física de um computador, é formado pelos componentes eletrônicos, como por exemplo, circuitos de fios e luz, placas, utensílios, correntes, e qualquer outro material em estado físico, que seja necessário para fazer com o que computador funcione. Dessa maneira,  a missão da gestão de ativos de hardware é monitorar a aquisição e descarte de equipamentos, suas especificações e condições operacionais. 

As principais competências requeridas para operação da gestão de ativos de TI  são: 

•  Gestão de contratos de software
•  Legislação sobre Direito de Propriedade e Autorais
•  Técnicas de auditorias em gestão de ativos de software
•  Conhecimento de ferramentas para gestão de ativos de software.

Atualmente, as empresas tendem a dar mais atenção para seus ativos de TI (hardware e software), pois entendem o quanto é relevante a adoção desses processos que as auxiliarão em fatores como:

• Mensuração e controle dos ativos de TI
• Influência e contribuição na estratégia da empresa em busca da competitividade no mercado.
•  Redução dos custos com licenciamento de softwares desnecessários, com multas por não conformidades, com contratos de manutenções de softwares que não são mais utilizados
• Aumento da rastreabilidade
• Otimização dos recursos 
• Planejamento mais assertivo dos investimentos

Esses são apenas alguns dos benefícios alcançados com a implementação da gestão de ativos de TI.

Se você quer saber mais sobre os benefícios ou ainda tem alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe.