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- O modelo de locação de computadores e equipamentos de infraestrutura para os ambientes corporativos (HAAS – Hardware as a Service, PCAAS – PC as a Service ou IAAS – Infra as a Service) nasceu há alguns anos atrás como uma solução para atender as necessidades das empresas em viabilizar projetos de refresh e atualização tecnológica do ambiente utilizando a linha orçamentária OPEX, como serviço.Este modelo entrega alguns benefícios como a manutenção de um caixa expressivo na empresa para destinar maior parte do investimento no negócio, a possibilidade de utilizar benefícios fiscais no abatimento do Imposto de Renda (configurando HAAS como despesa operacional no regime de lucro real), além de obter junto ao fornecedor de HAAS não apenas um computador, mas um contrato de alta disponibilidade da tecnologia agregando níveis de serviços em assistência técnica, suporte especializado e substituição de equipamentos que apresentem problemas dentro de um acordo de nível de serviço e sem custos extras imprevisíveis.
Serviços adicionais têm incorporado diferenciais nas ofertas de locação de computadores. A camada de gestão dos ativos de TI é a que tem ganhado grande destaque, pois entrega controle e gerenciamento do ambiente de TI, otimizações dos processos operacionais, gerando um alto valor no negócio, tanto para as empresas que fornecem o HAAS, quanto para os clientes que contratam a locação.
A gestão dos ativos de TI controla e monitora de forma preditiva a performance dos computadores otimizando os diagnósticos e resolução de tickets, aumenta a disponibilidade e produtividade dos usuários, elimina softwares não permitidos nas empresas aumentado o nível de segurança da informação, realiza o rastreamento das alterações em hardware e software reduzindo casos de furtos de componentes e má utilização dos recursos, além de apontar a localização do computador através da geolocalização, reduzindo casos de extravios.
Importante citar alguns pontos de valor na gestão de ativos de TI na visão do fornecedor do HAAS e do cliente (contratante):
Para o fornecedor do HAAS:
- Visibilidade da performance e controle em real time dos ativos locados
- Identificação da localização dos ativos e rastreabilidade das alterações realizadas nos
componentes - Otimização no atendimento aos usuários e clientes, informações para rápido diagnóstico e
solução de problemas, ganhos nos indicadores de SLA - Geração de diferenciação com inovação, melhorando a experiência dos clientes através de uma
camada de serviços, otimizando a operação, elevando nível de segurança, protegendo o
investimento e mantendo a conformidade - Identificação e geração de novos negócios
Para o cliente (contratante):
- Elevação do nível de segurança através do mapeamento dos ativos, usuários e softwares
utilizados no ambiente - Visibilidade constante e em tempo real do ambiente de tecnologia com a rastreabilidade das
alterações realizadas nos componentes - Garantia da melhor experiência junto ao fornecedor com o melhor nível de atendimento,
operação assistida e otimizada, voltada ao negócio - Alta disponibilidade do ambiente e maior produtividade
- Visibilidade detalhada do cumprimento do contrato de HaaS (escopo contratado X entregue)
- Planejamento correto do orçamento, execução do planejamento sem surpresas ou custos
ocultos, proteção do investimento - Comodidade e tranquilidade
A solução de gestão de ativos de TI da Automatos está presente nas principais empresas provedoras de HAAS fornecendo uma série de controles voltados à otimização da operação, proteção financeira, aumento do nível de segurança da informação e conformidade às políticas das empresas, agregando valor nas soluções e criando diferenciais frente às ofertas tradicionais de locação.
Sobre a Automatos
- Empresa Nacional, desenvolvedora de software de gestão de ativos de TI
- Fundada em 2.000
- Empresa de software pioneira no modelo SaaS – Cloud Service
- + de 200 clientes ativos, presente nas maiores empresas do segmento financeiro, varejo,
tecnologia e serviços - + de 1 Milhão de ativos gerenciados
- Empresa GPTW – melhores empresas para se trabalhar 2019 e 2020
- Uma empresa assessorada pelo Gartner
- O modelo de locação de computadores e equipamentos de infraestrutura para os ambientes corporativos (HAAS – Hardware as a Service, PCAAS – PC as a Service ou IAAS – Infra as a Service) nasceu há alguns anos atrás como uma solução para atender as necessidades das empresas em viabilizar projetos de refresh e atualização tecnológica do ambiente utilizando a linha orçamentária OPEX, como serviço.Este modelo entrega alguns benefícios como a manutenção de um caixa expressivo na empresa para destinar maior parte do investimento no negócio, a possibilidade de utilizar benefícios fiscais no abatimento do Imposto de Renda (configurando HAAS como despesa operacional no regime de lucro real), além de obter junto ao fornecedor de HAAS não apenas um computador, mas um contrato de alta disponibilidade da tecnologia agregando níveis de serviços em assistência técnica, suporte especializado e substituição de equipamentos que apresentem problemas dentro de um acordo de nível de serviço e sem custos extras imprevisíveis.
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