OPTIMIZACIÓN DE LA OPERACIÓN DE TI

Aumente la capacidad de entrega de su operación con automatización y disponibilidad de información en tiempo real para atender a los usuarios y tomar decisiones importantes para su negocio. Céntrese en el rendimiento y la productividad.

TI tiene la tarea de hacer más con menos, bajo presión para cumplir los objetivos y los acuerdos de nivel de servicio, mientras mantiene un control estricto sobre los recursos y los costos.

Los procesos de instalación y desinstalación de software, los diagnósticos lentos o los problemas de rendimiento y administración de la computadora a menudo se llevan a cabo a través de procesos manuales y lentos, lo que desvía los recursos clave de su empresa de actividades de mayor valor agregado.

La gestión de activos de TI se ha convertido en una disciplina indispensable dentro del negocio. La visibilidad y automatización de procesos y tareas hacen que la operación de TI sea más ágil y eficiente, mejorando los resultados de su negocio, con disponibilidad y aumentando el grado de satisfacción de usuarios y clientes.

La solución Automatos crea procesos eficientes, entregando optimización para su operación de TI en varios frentes.

Automatos para la optimización de la operación de TI

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Automatización de procesos

Automatización de tareas, procesos y procedimientos para eliminar y distribuir software para cumplir con los requisitos de su negocio de forma rápida y sencilla.

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Diagnóstico rápido y resolución de problemas

Disponibilidad de información, en tiempo real, sobre los recursos computacionales de usuarios y clientes, brindando diagnósticos precisos y agilidad en el funcionamiento de su Service Desk

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Mayor disponibilidad de recursos computacionales

La gestión continua de los activos de TI identifica de forma proactiva las desviaciones computacionales y acelera las correcciones necesarias, manteniendo un entorno controlado, con alta disponibilidad, reduciendo el número de incidencias en el Service Desk

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Integración con el ecosistema tecnológico

Integración de la información de gestión de activos de TI con el ecosistema y las plataformas tecnológicas como la gestión de servicios de TI, ERP, Business Intelligence, brindando agilidad operativa al negocio

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Productividad incrementada

Mayor productividad de los equipos de TI, con automatización de procesos y eliminación de retrabajos y revalidación de información

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